बिक्री से पहिले के सेवा दिहल जाला
ग्राहक के जरूरत के समझल: ग्राहकन के उत्पाद विशेषता, उत्पादन के जरूरत, गुणवत्ता मानक आ अन्य जानकारी के समझे खातिर पूरा तरह से संवाद करीं ताकि उपयुक्त जस्ता मिश्र धातु सामग्री आ प्रसंस्करण तकनीक के प्रावधान सुनिश्चित कइल जा सके, जरूरत पड़ला पर ग्राहक के सुविधाजनक फैक्ट्री ऑन लाइन ऑडिट उपलब्ध करावल जा सके।
तकनीकी सहायता के बारे में बतावल गइल बा: ग्राहकन के तकनीकी समस्या के समाधान में मदद करे खातिर जस्ता मिश्र धातु के प्रदर्शन, प्रोसेसिंग तकनीक, मोल्ड डिजाइन आदि समेत प्रासंगिक तकनीकी परामर्श उपलब्ध करावल। हमनी के ग्राहक के नमूना दे सकेनी जा ताकि उ लोग के उम्मीद के परीक्षण अवुरी सत्यापन हो सके।
विस्तृत उद्धरण दिहल गइल बा: ग्राहक के जरूरत के आधार पर मूल्य विभाजन प्रदान करीं, जवना में सामग्री शुल्क, प्रोसेसिंग शुल्क, परिवहन शुल्क आदि शामिल बा, ताकि ई सुनिश्चित कइल जा सके कि उद्धरण उचित आ पारदर्शी होखे।
बिक्री के बाद के सेवा दिहल जाला
- उत्पाद स्वीकृति के बा: ग्राहकन के उत्पादन लीड टाइम आ गुणवत्ता स्वीकृति में सहायता करीं जेहसे कि ई सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद ओह लोग के उम्मीद पर खरा उतरे.
- तकनीकी सहायता के बारे में बतावल गइल बा: उपयोग प्रक्रिया के दौरान ग्राहकन के सामना करे वाला तकनीकी समस्या के हल करे खातिर उत्पाद के उपयोग आ रखरखाव के मार्गदर्शन दिहल।
- गुणवत्ता के प्रतिबद्धता: 1.1. अगर उत्पाद में गुणवत्ता के समस्या बा त समय रहते ओकरा के मुफ्त में बदल दिहल जाई ताकि ग्राहक के रुचि सुनिश्चित हो सके।
